9月22日，江蘇省人力資源和社會保障廳與江蘇省郵政分公司在寧共同召開全省電視電話會議，在全國率先推出“工傷保險專遞”便民服務(wù)。

“工傷保險專遞”是專門為工傷保險行政部門、勞動能力鑒定委員會、工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)設(shè)立的以郵政標快專遞(EMS)方式送達文書的一項特別郵政業(yè)務(wù)。由于工傷保險業(yè)務(wù)涉及申請認定、開展鑒定、申領(lǐng)待遇三個環(huán)節(jié)，老百姓從發(fā)生工傷到拿到待遇，至少需要跑3次。近年來，全省年均涉及工傷保險各類業(yè)務(wù)辦件量達30萬件，出具文書逾60萬份。一直以來，全省人社部門大力推動網(wǎng)上申報、郵寄送達等方式讓百姓少跑腿，但是不少百姓仍舊愿意通過直接送達、當面簽收的方式辦理各項業(yè)務(wù)。為進一步減少百姓心中顧慮，真正實現(xiàn)便民利民，省人社廳積極與省郵政分公司協(xié)商溝通，決定為工傷職工和用人單位提供專屬寄遞服務(wù)，為普通的郵寄方式貼上政府服務(wù)的標簽，用專遞的形式讓老百姓放心在家等服務(wù)。通過8月份一個月的試運行，各級郵政分公司累計收寄各類工傷保險文書1.6萬件。全省開辦后預(yù)計全年可讓百姓少跑腿20余萬次，真正將便民措施落到實處。

江蘇省人力資源與社會保障廳副廳長梅仕城表示，“工傷保險專遞”的開辦，是推進我省工傷保險省級統(tǒng)籌政策落實落地的重要舉措之一，是進一步提升便民化服務(wù)水平，實現(xiàn)工傷保險各項業(yè)務(wù)的再規(guī)范、再標準的有效探索。各地人社部門要加強與本地郵政公司的溝通聯(lián)系，穩(wěn)步做好專遞項目的啟動工作；要認真學(xué)習(xí)總結(jié)借鑒南京、無錫等先進地區(qū)經(jīng)驗，切實做好專遞項目的落實工作；要與本地郵政公司形成緊密可靠的閉環(huán)工作流程和協(xié)作機制，扎實做好專遞項目的后續(xù)工作；要與郵政公司積極探索新型合作方式，持續(xù)推進創(chuàng)新提升。

江蘇省郵政分公司副總經(jīng)理黃一芳表示，江蘇郵政將繼續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、安全優(yōu)勢，通過優(yōu)化流程、優(yōu)先處理、全程跟蹤、科技賦能等保障措施確保全省“工傷保險專遞”安全快速送達。同時，要求各級郵政分公司快速響應(yīng)、規(guī)范操作、強化管控、創(chuàng)新發(fā)展，確保郵寄便民服務(wù)體驗；要與當?shù)厝松绮块T建立緊密、共贏、可持續(xù)發(fā)展的合作關(guān)系，不斷優(yōu)化便民服務(wù)方式，積極拓展雙方合作的高度和領(lǐng)域。

會上，南京市人力資源與社會保障局與南京市郵政分公司代表全省簽訂了“工傷保險專遞”業(yè)務(wù)合作協(xié)議。