編者按：

2018年12月3日，蘇州市人社局和市中級(jí)人民法院首次聯(lián)合發(fā)布了2018年蘇州市勞動(dòng)人事爭議裁審銜接十大典型案例。

這十個(gè)案件類型涉及新用工形式勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)、勞動(dòng)報(bào)酬給付、事業(yè)單位人員解聘、競業(yè)限制、勞動(dòng)合同變更和解除、工作年限計(jì)算、工傷保險(xiǎn)待遇等多個(gè)方面，在辦案程序、事實(shí)認(rèn)定、法律適用、社會(huì)影響、指導(dǎo)意義等多個(gè)方面均具有較高的典型性、指導(dǎo)性和代表性的。

這些案例中，有不少新型勞動(dòng)關(guān)系糾紛。如：某互聯(lián)網(wǎng)公司在網(wǎng)站上發(fā)布外賣送餐員的招聘信息，齊某看到廣告后，應(yīng)聘上崗，但雙方?jīng)]有簽訂勞動(dòng)合同。有一天，齊某在送餐途中與他人發(fā)生交通事故，造成人身損害，要求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系。而該公司認(rèn)為自身只從事信息技術(shù)服務(wù)，和齊某不存在直接勞動(dòng)關(guān)系。

蘇州市中級(jí)人民法院民四庭副庭長蔡燕芳認(rèn)為這個(gè)案件具有典型性，她說，“（現(xiàn)在許多企業(yè)）用工模式和傳統(tǒng)的用工模式的形式是不大一樣的，外賣行業(yè)當(dāng)中到底要不要認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，這個(gè)案子是比較新的，當(dāng)然要根據(jù)具體情況具體來判斷，你這個(gè)勞動(dòng)者是怎么受控用人單位的，你看有指令的模式，還有他要進(jìn)行培訓(xùn)，工作服要統(tǒng)一，這些種種的點(diǎn)最終得出一個(gè)結(jié)論：雙方應(yīng)該存在勞動(dòng)關(guān)系，它具有勞動(dòng)關(guān)系最典型的特征：管理和被管理。”

最終法院認(rèn)定齊某和公司之間存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。蔡燕芳呼吁用工單位要規(guī)范用工管理行為。她說，“雙方要提醒的還是要規(guī)范的簽訂勞動(dòng)合同，第二個(gè)要提醒用人單位一方，作為一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，我們是要提倡和保護(hù)，但是你在發(fā)展的過程當(dāng)中，千萬不要忘了，保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益是一個(gè)最基本的作為企業(yè)的一個(gè)責(zé)任  ，給予勞動(dòng)者充分的勞動(dòng)保障。”

案例：

互聯(lián)網(wǎng)公司與外賣小哥符合勞動(dòng)關(guān)系特征， 可認(rèn)定為事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

案例簡介

某互聯(lián)網(wǎng)公司在網(wǎng)站上發(fā)布百度外賣送餐員的招聘信息，齊某通過電話聯(lián)系后得到工作崗位，使用百度外賣軟件送餐，電動(dòng)自行車、工作服、工作帽以及員工培訓(xùn)均由該公司提供。后齊某在外賣派送途中與他人發(fā)生交通事故，造成了人身損害。齊某要求確認(rèn)與該公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系。而互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為其承接蘇州地區(qū)的百度外賣業(yè)務(wù)后，只從事信息技術(shù)，外賣業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)包給了案外人某服務(wù)部，因此與齊某之間不存在勞動(dòng)關(guān)系。公司為此提供了其與某服務(wù)部的《服務(wù)協(xié)議》以及齊某與某服務(wù)部簽訂的《個(gè)人運(yùn)輸配送協(xié)議書》。經(jīng)鑒定，《個(gè)人運(yùn)輸配送協(xié)議書》中齊某簽名并非其本人書寫。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，齊某從事百度外賣送餐工作，而公司的業(yè)務(wù)范圍為蘇州地區(qū)百度外賣服務(wù)，故齊某的工作內(nèi)容與公司的業(yè)務(wù)相吻合。齊某與公司均屬適格的勞動(dòng)關(guān)系主體。公司主張與齊某之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，但《個(gè)人運(yùn)輸配送協(xié)議書》中齊某簽名并非其本人書寫，不予采信。且一般勞動(dòng)者從事外賣服務(wù)系基于對(duì)外賣行業(yè)模式的初步認(rèn)識(shí)，《服務(wù)協(xié)議》系公司與某服務(wù)部的內(nèi)部協(xié)議，不足以對(duì)抗外部第三人。綜上，結(jié)合公司對(duì)外發(fā)布招聘信息、發(fā)放工具、提供員工培訓(xùn)等情節(jié)，認(rèn)定齊某與公司之間存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

評(píng)析

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式在帶來便捷、高效、自由的創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)同時(shí)，也在法律關(guān)系認(rèn)定上帶來了新的挑戰(zhàn)。本案就是一起典型的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)涉勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定案件。本案中，公司認(rèn)為自己只從事信息技術(shù)，外賣“純勞務(wù)”業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)包給了第三方，因此與齊某之間不存在勞動(dòng)關(guān)系。法院立足勞動(dòng)關(guān)系具有的從屬性基本特征，綜合分析了該類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與勞動(dòng)者之間監(jiān)督和管理行為，衡量勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的“受控性”程度，確認(rèn)了雙方之間存在勞動(dòng)關(guān)系，在保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活力與保障勞動(dòng)者權(quán)益之間取得了很好的平衡。

需要指出的是，法院在確定勞動(dòng)者與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，會(huì)基于結(jié)構(gòu)的不平等合理分配雙方的舉證責(zé)任。用人單位若基于管理者的優(yōu)勢(shì)地位不與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，則勞動(dòng)者只需初步證明其在一定期限內(nèi)向用人單位提供過勞動(dòng)，受用人單位指派、管理和監(jiān)督，與用人單位之間存在一定的人身隸屬關(guān)系，法院即可在是否存在勞動(dòng)關(guān)系上作出對(duì)勞動(dòng)者有利的認(rèn)定。為保證互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，建議符合勞動(dòng)關(guān)系條件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與勞動(dòng)者依法及時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同，在享受互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式帶來的紅利之時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，給予勞動(dòng)者充分的勞動(dòng)保障。