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9月22日，江蘇省人力資源和社會保障廳與江蘇省郵政分公司在寧共同召開全省電視電話會議，在全國率先推出“工傷保險專遞”便民服務。

“工傷保險專遞”是專門為工傷保險行政部門、勞動能力鑒定委員會、工傷保險經辦機構設立的以郵政標快專遞(EMS)方式送達文書的一項特別郵政業務。由于工傷保險業務涉及申請認定、開展鑒定、申領待遇三個環節，老百姓從發生工傷到拿到待遇，至少需要跑3次。近年來，全省年均涉及工傷保險各類業務辦件量達30萬件，出具文書逾60萬份。一直以來，全省人社部門大力推動網上申報、郵寄送達等方式讓百姓少跑腿，但是不少百姓仍舊愿意通過直接送達、當面簽收的方式辦理各項業務。為進一步減少百姓心中顧慮，真正實現便民利民，省人社廳積極與省郵政分公司協商溝通，決定為工傷職工和用人單位提供專屬寄遞服務，為普通的郵寄方式貼上政府服務的標簽，用專遞的形式讓老百姓放心在家等服務。通過8月份一個月的試運行，各級郵政分公司累計收寄各類工傷保險文書1.6萬件。全省開辦后預計全年可讓百姓少跑腿20余萬次，真正將便民措施落到實處。

江蘇省人力資源與社會保障廳副廳長梅仕城表示，“工傷保險專遞”的開辦，是推進我省工傷保險省級統籌政策落實落地的重要舉措之一，是進一步提升便民化服務水平，實現工傷保險各項業務的再規范、再標準的有效探索。各地人社部門要加強與本地郵政公司的溝通聯系，穩步做好專遞項目的啟動工作；要認真學習總結借鑒南京、無錫等先進地區經驗，切實做好專遞項目的落實工作；要與本地郵政公司形成緊密可靠的閉環工作流程和協作機制，扎實做好專遞項目的后續工作；要與郵政公司積極探索新型合作方式，持續推進創新提升。

江蘇省郵政分公司副總經理黃一芳表示，江蘇郵政將繼續發揮品牌優勢、網絡優勢、安全優勢，通過優化流程、優先處理、全程跟蹤、科技賦能等保障措施確保全省“工傷保險專遞”安全快速送達。同時，要求各級郵政分公司快速響應、規范操作、強化管控、創新發展，確保郵寄便民服務體驗；要與當地人社部門建立緊密、共贏、可持續發展的合作關系，不斷優化便民服務方式，積極拓展雙方合作的高度和領域。

會上，南京市人力資源與社會保障局與南京市郵政分公司代表全省簽訂了“工傷保險專遞”業務合作協議。