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近日,濰坊市人力資源和社會(huì)保障局組織鑒定專家,驅(qū)車近百公里直奔臨朐縣五井鎮(zhèn)暖水河村,為此前因交通事故導(dǎo)致頭部受傷的工傷職工許先生現(xiàn)場進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。

邀請(qǐng)專家上門鑒定

2020年12月26日上午,許先生上班送件過程中遭遇一起交通事故,醫(yī)院診斷為腦干損傷、肺部感染等近10種病癥。

許先生自此癱瘓?jiān)诖?處于無法自理的狀態(tài)。一年多來,許先生經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)院,遭受了常人無法想象的痛苦,高額的醫(yī)藥費(fèi)也透支了整個(gè)家庭。

在了解相關(guān)情況后,市人社局勞動(dòng)能力鑒定科特事特辦,為其開辟“綠色通道”,依據(jù)用人單位的勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng),結(jié)合實(shí)際情況,安排專家為其上門鑒定,現(xiàn)場如實(shí)記錄,經(jīng)過分析后出具鑒定結(jié)論。經(jīng)過專家鑒定,許先生為二級(jí)勞動(dòng)功能障礙,生活自理障礙程度為大部分生活自理障礙。

現(xiàn)場設(shè)暖心助鑒服務(wù)崗

據(jù)介紹,勞動(dòng)能力鑒定“綠色通道”工作是市人社局推出的系列便民服務(wù)措施之一,起始于2008年。“之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)榘匆?guī)定申請(qǐng)勞動(dòng)能力鑒定的職工,需要到我們的協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)由鑒定專家當(dāng)面進(jìn)行查體鑒定,但是一些傷病情危重的職工,到達(dá)現(xiàn)場非常困難,四五個(gè)家屬抬著,擔(dān)架車推著,甚至有的長期住在重癥監(jiān)護(hù)室,根本無法到場。”市人社局勞動(dòng)能力鑒定科科長王文東介紹說,針對(duì)這些情況,他們轉(zhuǎn)變工作思路,為這些危重職工開通“綠色通道”,嘗試把鑒定現(xiàn)場“搬到”病床前,讓專家和工作人員上門服務(wù)。

經(jīng)過十幾年的不斷打磨,“綠色通道”上門服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,年均服務(wù)近百人次,鑒定專家及工作人員走遍了濰坊的每一個(gè)縣區(qū)。“雖然受人員、用車、專家時(shí)間等一些因素影響,開展上門服務(wù)也遇到不少困難,但相較于一個(gè)危重職工往返鑒定現(xiàn)場帶來的種種不便和安全風(fēng)險(xiǎn),我們克服克服是非常值得的。”王文東說。

2021年來,市人社局不斷優(yōu)化服務(wù)措施,在鑒定現(xiàn)場設(shè)立暖心助鑒服務(wù)崗,進(jìn)一步減少了群眾跑腿,實(shí)現(xiàn)了鑒定結(jié)果網(wǎng)上公示和鑒定結(jié)論免費(fèi)郵寄送達(dá),最大限度地為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事,切實(shí)保障了困難工傷職工的生活。